发布时间：2023-11-26 分类： 电商动态
这一次，新浪评测室评估了最后一个外卖代表阿里巴巴的口碑外卖，仍然是五位评论家，仍然是最后的得分标准。让我们来看看口口相传的评论：
评测员A：没啥亮点 支付方式单一
口口相传的商品也叫淘淘，当时似乎周围的朋友不多，小编也没试过。虽然我在社区入口处的一些餐馆看到了广告，但是当我使用Taodian点订购时，我有很多折扣，但我也很受诱惑，但它从未使用过。此评估是与此应用程序的第一次实际联系。评估地点位于昌平与海淀交界处的回龙观新村。
在界面设计方面，口碑外卖类似于百度外卖和美国集团外卖，但存在差异。小编认为它不如其他App——在每个商店右侧的中间行，口碑外卖有两个内容。时间相关：最早的交货时间和准时交货率，然后是起始价格。但是，百度和美国代表团的三个内容是交货价格，交货费和交货时间。通过口口相传显示相对较少的有用信息。
另外，定位不是很准确。小系列的位置仍然与显示位置保持一定距离。
刷了一页，突然发现了庆丰包子，小编很喜欢它。我以前订购他的送货上门，发现它不在交货范围内。它给这次评估带来了惊喜。送货价格可以在一级页面上看到，但10元的送货费用即将发现。运费有点贵。报价为25减8，强度为平均值。
小编单程订购26元，优惠8元，送货费10元，此订单支付28元，比外卖餐原价高出2元。
我想要感觉这个优惠不值得，但再想一想，外卖本身包括两种送餐和送货服务，所以考虑各种费用，如送货距离，送货时间等，并收取送货费用是也合情合理。
付款方式一定要注意，小编反复尝试，似乎只有一种在线支付方式，即使付款也不支持！付款时，自动跳转到支付宝支付界面，可以选择支付宝，余额宝，银行卡等支付。
预计交货时间约为1小时，可以经受住。
交货时间是11:41，早于估计。送餐按生命半径递送，主人穿着生活半径均匀的制服。一个油炸的肝脏，汤有点溢出，但它没有流出。提供筷子和勺子，每个都有两个。整个订购流程经验只能说是好的。
评测员B：订餐流程混乱 支付方式存Bug
作为一个不喜欢吃饭和吃的小系列，我参与了所有外卖平台的评估！口口相传是最后一个!!喜大普奔!!!
在下午17点35分，小口打开了口碑，并对界面UI设计感到震惊。与美国集团外卖，百度外卖的长期特殊亮相，感觉就像一个已经分居多年的兄弟。 ？
小编发现后发现，附近的餐馆收费较少，最后选了一个麻辣烫。我选了一个套餐，20元，一餐费1元，共计21元。当您想付款时，您会找到默认的支付宝，并且没有其他付款方式，您将在下订单时跳转到支付宝密码付款窗口。小编只需要输入密码，窗口就会消失。不过，该页面显示小编已经在网上付款，没关系。小编也晕了。 ？
在17:37，订单完成。系统显示它可以在18:50之前交付。哦，估计时间够长，小编又等。
吃完饭后，我会继续工作。 18点05分，小编的电话响了，外卖就到了。嘿，时间不长，小偷很开心，但外卖的兄弟说他不能上楼，因为没有工作卡。所以，小编只能下楼去拿。
外卖的兄弟没有制服，但是很干净，很慷慨，非常平静。经询问，他是餐厅的送餐员工。当他递给我一个外卖时，小编感到震惊，因为红色的“百度外卖”字样出现在食品袋上。外卖兄弟说：“没关系，我们只是用百度外卖袋”。 ？
好吧，小编拿着书包走上楼，外卖的兄弟隐约说道，“女孩，你还没有退房！” rdquo;的小编砸了一下，坚持说他贴了帖子。外卖兄弟说，我跟老板核实过。所以他打电话给他的老板，并被告知我没有付钱。小编当场打开了应用程序，找不到付款按钮。所以小编想确认收据，结果跳到了支付宝密码支付，然后小编解决了账户并告诉外卖兄弟。外卖兄弟和电话所有者确认他们已同意小编并上楼。
小编认为这个订单足够原始，我必须通过电话确认，抱怨这句话“非常难”。外卖兄弟尚未离开。他真诚地说，“我建议你将来使用百度外卖，或者饿了！”我会哈哈……
上楼后，小编找到了口碑外卖APP“确认收据”。按钮仍然打开，所以点击它，然后系统提示“交易已经付款，不要重复提交”，这样的话！小编特别说不出话，检查支付宝，发现它被支付了一次。但是我觉得这个bug真的很疯狂，我想找一个客户投诉，但我找不到投诉的入口。小编激怒并卸下口碑外卖。无法帮助它！？
评测员C：口碑外卖给人一种穿越了的错觉
当你打开口碑商品时，它的深橙色界面就会吸引它。好吧，你可以一眼看出阿里的产品。您可以打开周围的企业，发现很少有企业。这个数字不仅饥饿，甚至感觉像百度。数量。
我选择了一个罐子汤外卖，我看到商人的一碗汤实际卖了9999元！害怕宝宝!!您付款时必须登录淘宝帐户。想象一下，如果我忘记了淘宝账号的密码，我可以不吃这顿饭吗？
我试过我的支付宝账号无法使用，邮箱无法登录，实际上只能用淘宝的账号登录，真是醉了。此外，报价范围也很小，似乎是阿里统一的程度，这与其他商家不同。这个软件专用于淘宝吗？它很难付出代价，认为一切都会好起来，一切都会晴朗，事故会再次出现。
我走下楼去，走回去发现我的外卖还没来。我打电话给商人。商人说，一小时的订单已经消失。天啊！距离我只有615米。到了！我很生气地打电话给客服。这时，它比预期的要晚。客户服务态度仍然表明我会给我红包赔偿。
经过一个多小时，高铁此时可以去天津。我的外卖已经超过历史上最长的615米。我抬起头，送了一个穿着美国团体外卖的外卖伙伴。衣服！是否估计美国集团的名单是先发送的？还是它告诉我，我应该拿走美国集团的外卖？获取外卖的最神奇的事情是塑料袋上的三个字是饥饿的（带照片）！这就是全部！
美妙的事情还没有结束，小编向客服抱怨，客户服务部门答应给我红包作为补偿。我看着它，还有一个红包，真的很多，阿里巴巴，你对这么大的公司非常好。 ？
评测员D：跟淘宝捆绑束缚手脚
小编这个评价是一个淘宝点外卖App，哦不，在被阿里注入后，它已经改名为“口碑外卖”。然而，当小编在应用程序商店中找到它时，他只能使用“选择点”。找出来。
评估时间是中午11点，地点仍在中关村。
中关村是一个可怕的地方。当谈到吃饭时，人群涌动。外卖兄弟排在办公楼下面，等着拿外卖。因此，本着“先从强者入手，然后开始受苦”的精神，小编准备在工作之初买午餐。终于等到11点，小编终于打开app长时间卖口碑，登录，填写地址。
打开应用程序，小编的第一感觉就是这个应用程序与美国集团等其他家庭差别不大，而且基本相同。小编不是产品经理。我不想呕吐这个应用程序界面。它没有任何新想法。只要它足够便宜，它就可以让我快速轻松地吃米饭。
点击美食外卖标签，小编开始在页面上寻找餐厅。然而，不幸的是，由于小编使用百度外卖，饥肠辘辘和美国集团长期取出的经验，很少占据外卖App主页的常见餐厅，而且这个词的含义很少。嘴里外卖很少见。这些商家尚未涵盖口碑传播，还是专卖店独家协议的主要标志？小编有点困惑。但幸运的是，你可以选择你想吃的食物。
小编选了一家他经常光顾的外卖餐馆，订购了25包。这个价格比外卖应用程序更实惠，这将是尴尬。而且，口碑取出的优惠幅度非常大。在这家商店，超过15元将减少8元。这个套餐只需17元。这种优惠幅度，与百度外卖的钱相比，美国集团外卖，并不逊色。小编不得不感受阿里巴巴当地的气质！
点了一顿美餐，小编点击订单，发生了意想不到的事情。点击订单后，支付宝界面直接弹出，需要输入支付宝密码。嘿，这是买菜，如何让它像淘宝购物，还需要保证交易和hellip; …如果小订单下了订单并悔改，那么退款不会再次改变太复杂了？幸运的是，小编是一个坚定的人，他选择坚决不改变，所以他用一个大密码进入订单。但是，我们的评估团队中有一小部分用于微信支付，当我们看到这种霸权行为时，我们很生气。嘿，这是淘宝网站。巨人们互相阻挡是正常的。小编的愤怒是没用的。
订单完成后，小编开始等待，但口口相传的商家与美国集团不一样，饥肠辘辘，这些平台都是一样的，很快就能确认订单。你知道吗？在这种情况下，等一下，用户体验非常糟糕。再等几分钟，把饭变成断线。如果商家拒绝，他必须从头开始，仍然付钱！
11点45分左右，小编接到了外卖兄弟的电话。订单大约35分钟。小编点击确认收货，果然，支付宝提醒付款。
小编突然发现，这不仅仅是一个订单，这更确切地说是一个网购。
评测员E：口碑暂时还没口碑 做好外卖任重道远
小编第一次使用口碑。主界面没有太多新想法，也没有使用障碍。风格很简单，但餐厅数量很少，参与折扣的餐馆数量很少。官方报价“第一单减15元”活动，相信很多人都是针对这个。
优惠类型分为三类：“减少”，“退回”，“交付”，稍微复杂一些。最实惠的“减号”一般是“全15减8”或“满15减9”，但餐厅的起始金额大多在20元或25元以上，有点麻烦。
小编在一家餐馆点了一顿饭后，这个过程与淘宝购物相似，并没有太多障碍。但我已经使用淘宝帐户登录，但收货地址无法检索淘宝数据。我需要重新填充它，这很不方便。
小编10点: 44点命令，口碑显示时间为10: 44~11: 50发送，但直到12点小编尚未收到。
所以小编在口碑上拨打了他的客服电话号码。通话结束后，另一方要我再打一次电话。在连接了另一个电话后，客服人员问道：“你在哪里订餐？美国集团仍然感到饥饿。 “？”小编回答：“让我们八卦。”对方的怪异答复：“我们没有配合这一个？！你错了！”rdquo;
充满黑线的小编，不得不向对方解释很长一段时间，直到小编提到口口相传的前言，“重点是”，而另一方突然意识到了！检查订单，稍后再回电给我。
20分钟后，没有回复，愤怒的小编再次拨通了对方的电话。另一方说：“这顿饭已经送过，但你无法通过电话，所以你放弃了。问题是小编的手机已经存在，并且在此期间没有声音。
谈判结束后，另一方同意再次安排用餐。大约15分钟后，餐点交付，食品配送人员骑着一辆标有饥饿字样的电动车（重点放在小编饥饿的经典照片上。）从订购到接收货物大约需要2个小时。
摘要：五位评价员的口碑评分为60分。作为阿里巴巴的外卖平台，对于大多数网民而言，口碑确实有点难以为继。界面设计不具备特色，订购流程也不顺畅。
对于一些高级淘宝和支付宝用户来说，使用淘宝和支付宝，口碑网络更方便快捷。然而，对于那些只想用口碑取出的人来说，使用的复杂性增加了，手脚也受到约束。互联网的开放性和多样性决定了口口相传等行为难以吸引更多用户。
此外，大多数口口相传的食品配送人员都是商人，风格各异。使用口碑外卖订单后，我们的审稿人有相关的美团，百度和饥饿的迹象。另一方面，这也解释了口碑宣传在宣传方面做得不多。
阿里巴巴的大数据，云计算和物流都做得很好，但没有任何口碑。无论是被称为淘淘，还是现在被称为口碑，阿里还有很长的路要走。
