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饥饿,63亿,并有大量的容量。 Ronglianyun Communication有助于改善用户体验

发布时间:2023-5-23 分类: 电商动态

上周,当我饿了,我又获得了6.3亿美元的融资。融资后,我很饿,估值超过30亿美元。我正式成为世界上最有价值的外卖巨头之一。根据Tiger Sniff的估计:2014年,饥饿订单数量约为30万个订单,今年平均订单量达到200万个订单。预计五年后总分配将达到每天5000万日元。饥饿的创始人张旭浩曾承认,即时交付是这个平台最重要的价值,平台容量调度能力是确保用户体验的核心环节。据了解,除了顺畅的分销流程机制外,在技术层面上还有很大的困难:通过与中国最大的云通信服务平台的合作,它采用了两种语音通信产品:语音通知和语音验证码。 。这已成为改善用户体验的秘密武器。

 容联咻咻语音验证码:即时通知留住用户

用户注册和订单确认通常被视为提高外卖O2O平台效率的第一步。然而,在用餐高峰或手机信号不良的情况下,用户可能延迟甚至接收SMS验证码。这种情况不仅降低了平台的效率,而且由于等待时间长,用户甚至会放弃注册或下订单。荣联推出的语音验证码通过直接拨打用户的手机并通过语音广播报告验证码,开辟了验证码的新渠道。

采用融联咻咻语音验证码方案后,语音验证码与短信验证码相结合,验证码到达率达到99.99%以上,大大提升了用户体验。同时,由于语音验证码的发送时间控制在5秒以内,因此通过“短信验证码”的漏洞成为“订购”单卡验证码的克星。因此,如果您感到饥饿,您已成功创建了该行业的盗版率“新低”。

 容联语音通知产品,大幅提升送餐效率

最重要的用户群之一是大学生群体。饥饿的食品配送人员在送餐期间会遇到这样的问题:送餐只能送到楼下的学生卧室,需要一段时间才能等到用户下楼后吃完饭。 。这无疑使食品配送人员浪费了大量时间等待用户,大大降低了配送效率。采用荣联语音通知产品后,这个问题得到了很好的解决。 Ronglian的语音通知产品允许食品配送人员在学生卧室附近向用户发送语音通知,并提前通知用户准备餐点,从而节省了送餐人员的等待时间,提高了效率。交货。

据了解,饥饿之后,经过融资,不仅将继续保持大学生O2O领域的领先市场地位,而且将继续扩大白领外卖市场,以及荣联的语音验证码和语音通知产品将继续提供帮助。服务于这个新的细分市场。

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