的出路我们的记者周璐

今年的中秋假期距国庆假期仅三天。 “只要你有三天的年假，就会有12天的假期。”假日策略得到广泛传播，这使得旅游市场更受欢迎。值得一提的是，出境旅游已成为一种芬芳。各大在线旅游网站（OTAs）已经开展11项抢占市场的重大推广活动，如南京途牛联合银行，广发银行等，专门推出了“离境月付无息无压力”活动;携程网预订十个韩国，并在此期间离开的团体旅游有优惠减少活动。但是，OTA希望在出境旅游市场的出境市场中脱颖而出。除了获利之外，它还寻求区分其优势并加深其细分或渠道。

　　OTA拼“双节”，出境游成亮点

今年，“双节”仅仅三天之遥，假假所形成的长假已经掀起了消费者的旅游热潮，OTA旅游市场正在全面展开。携程预计今年的第十一届将成为历史上规模最大的“黄金周”。出国旅游的潮流，特别是通过互联网和移动客户预订的人数和比例，将达到历史最高水平。而主要的OTA公司也纷纷赶赴市场争夺“双节”，以抢占市场尽一切努力。据悉，携程“11大推广”已于9月7日全面推出，用户APP优惠20元; “去哪里”，网络推出了超低价“私人房间计划”;例如，只要“11元”，就可以以几百元的价格入住鼓浪屿B&B。 Zengyi的寄宿家庭之一的白菜价格为1元。虽然“去哪里”是“补贴活动”，但由于投诉扰乱了市场秩序，它被停止了。

在黄金周假期期间，出境旅游很受欢迎，携程预计今年的“黄金周”将使许多出境目的地的在线游客数量增加一倍以上。美国，新西兰，欧洲和其他国家的热门目的地的团体旅游产品早在8月底就销售一空。 OTA公司也在尽力吸引更多用户并继续提供相关优惠。例如，8月27日，返利网络推出了同一次旅行，推出了“Super Return&Middot;桐城日“;特别活动，活动当天，活动当天的20％，以及通往“黄金周”“出发，每月，免息，无压力”活动的方式，让消费者能够参与分期支付团体费用并降低出境旅行的门槛;虽然携程网在第11期预定了韩国之旅，但人均活动最多减少600元。

出境旅游正在成为一种趋势，无论是在消费者眼中还是在线旅游网站的眼中，这都是火灾的代名词，但出境旅游的普及程度是如此之高？

　　多重利好引爆出境游，旅游形式更多元

事实上，出境旅游的受欢迎程度不是这个“黄金周”的结果。根据《中国公民出境(城市)旅游消费市场调查报告(2014-2015)》，2014年中国出境游客数量达到国际游客9.58％，中国出境旅游消费总额达到1650亿美元。出境旅游消费占国际旅游收入的11％，报告预测中国出境游客数量将继续增长。艾瑞咨询在线旅游分析师还表示，中国的出境旅游在2013年已经升温，并在2014年加速，今年更受欢迎。

原因是出境旅游的炎热天气与汇率有很大关系。近年来，人民币汇率的下降使得出国旅游和购物更加便宜。海淘购物热潮也让更多人选择出国购物的方式，以低价进口。商品折扣抵消了一些旅行费用;第二，出境旅游的国际机票价格较低，有些甚至比国内机票便宜，使得出国旅游的整体成本效益远远高于国内旅行;第三是中国出境旅游的签证区域和国家正在增长，使得海外旅行的选择范围更广。许多国家还为中国游客提供便利的签证条件，使其更容易出国旅游。此外，出境旅游服务水平高，整体旅游体验良好，也让很多人选择出国旅游。

如今，出境旅游的形式也更加多样化。随着消费者对个性化旅游需求的逐步提高，人们不再满足于“上车下车”的传统旅行方式。从路线，方式和服务，每个访客的“定制”旅行越来越受欢迎。游客可以自由选择出行旅行计划所需的路线和路线，以及各种海外主题旅游。例如，基于不同运输方式产生的不同主题的定制旅行，例如豪华游艇之旅，直升机之旅，游轮出境旅游，自驾游和自行车之旅;根据不同的休闲风格，摄影之旅，高尔夫假期，品酒之旅，时尚购物之旅等定制旅行，可以满足不同人群的不同需求。

在这种日益个性化的需求的前提下，OTA出境旅游领域也越来越细分，包括签证处理，机票预订，目的地酒店预订，目的地景区门票预订，目的地包车服务等，都成为OTA的必备之地。争。

　　细分市场决胜未来

主要的在线旅游网站正在为出境旅游市场提供热点。业内人士表示，目前出境旅游仍处于抢占市场的阶段，用户普遍对价格敏感，因此“价格战”将继续成为领先战略，但从长远来看，希望获得青睐市场不仅仅是通过利润和其他方式实现的。

目前，出境旅游市场的大部分产品和服务都是高度同质化的，市场还不成熟。主要的OTA公司应该在抢占市场的初期逐步形成自己独特的核心竞争力，深化细分。例如，在个性化服务方面，您可以专注于高端私人定制出境旅游服务，抢先领先市场;或提高现有出境旅游服务质量，提供更方便的签证，酒店机票预订服务;或敏锐的市场意识，探索客户需求，并产生新的服务项目，如携程网在线预订海外机票。

同时，出境旅游市场应避免过度追求低价，牺牲服务质量，以及在线旅游网站的弊端，如景区购物旅游，团体酒店的实物和照片之间的差异，以及客户的强制帮助，而不通知客户。购买一些产品和服务，如保险。

虽然出境旅游市场的竞争非常激烈，但我相信只要OTA公司专注于消费者，不断完善服务，形成品牌声誉，并成为优质服务的典范，他们就能赢得市场。

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