发布时间：2022-4-20 分类： 电商动态
自社交媒体问世以来，我们与企业，产品和服务的关系已经永远改变。例如，拥有手机的人不会在购物中心，下一家餐馆之前，查看公众意见网络，或者对美国集团的建议和评论？去新开的餐厅，服务员不会转身您是否关注他们的微信或微博号码？反过来，我们越来越相信这些评论和建议，甚至生活也由他们控制 - ——毕竟，有这么多人是一致的，并且拥有如此重要的东西当你认可一个网站时，你能怀疑什么？
但是，有些事情仍然提醒我们，没有什么是完全可靠的。即使是看似严谨的评论，粉丝的众多公共账户，甚至是聪明才智都可能是一个完全的谎言。在中国，你可能已经不知道微博僵尸粉末会说出奇怪的事情，以及淘宝下的赞美。在另一个互联网大国美国，这样的灰色产业也存在。
如果您居住在湾区并且您感到无聊，您可能会找到一家名为“Awesome Karaoke Express”的公司，该公司旨在为离线用户提供离线卡拉OK。服务。这听起来很酷，不是吗？特别是在Twitter上有19,000名粉丝，你也可以在Yelp上看到热情的用户体验——然而，这一切都是假的，记者正在暗中进行军事工业计划的骗局。
事实上，如果你花5美元。你可以买200个Facebook好友，6000个推特粉丝，以及@SMExpertsBiz的前锋（它有26,000个粉丝）。当然，这是一种死粉。如果您想要谷歌，亚马逊，Facebook或Yelp的真实评论，您必须支付另一笔费用。
(竟然一种浓浓的似曾相识的既视感)
与中国不同，硅谷的一切都更加标准化。 Fiverr.com是一个致力于“创意市场和专业服务”运营的网站，其中包括这些僵尸粉末和水力的运作。 Fiverr.com由两位以色列企业家创立，现已获得5000万美元的风险投资。它通过雇用互联网的自由职业者为客户提供各种严格的服务：从添加粉丝，租用水，编写符合SEO标准的软文本，专辑封面设计等等。
这些僵尸粉末和水军的质量如何？为了避免亚马逊和Facebook越来越严格的用户评论，这里的水军准备：有假名，粉丝，照片，地址，也许是为了加强说服力，在许多水军的个人介绍中，他们也可以看到他们声称自己是“经验丰富的作家”。
你会说这在新浪微博上也很常见，但这并不一定和—— 5美元可以和真人一起买两张照片，这支水军站在一辆普通卡车前面，让它看起来像一辆真正的卡拉OK卡车。你只需要求和给钱，没有人会问你任何问题。
5美元仍然可以购买真正的评论，看起来他们真的经历过这些事情。假卡拉OK车下面有这样的评论。 “有很多歌可供选择，这是令人难以置信的。 ”，“如果你想唱歌，没有比这更好的了。 ”如果你给出一个提示，你甚至可以制作更多的故事，包括同事，孩子和在会议期间放松的场景。一切看起来都很自然。
另一个优点是，由于语言因素，这里的水域是国际性的，刚刚评论卡车的人也是亚利桑那州的按摩师，伦敦的美发沙龙，北卡罗来纳州的德克萨斯州的豪华轿车。房地产经纪人，佛罗里达州的锁匠和其他遥远的企业“排序赞”&。
记者克什米尔希尔通过各种努力采访了这些水域背后的真实人物。一个名叫Dinesh的23岁印度人是Twitter僵尸粉末的卖家，有5,500名粉丝，5美元。虽然他住在印度斋浦尔，但他已经编写了至少500万来自世界各地的Twitter僵尸。
有些水军故事很荒谬。有一位家庭主妇住在加利福尼亚州，名叫梅琳达，两个孩子的母亲。为了补充她的家庭，她使用Fiver做了六个月的兼职工作，通常每周花费大约15次。她说，要20个小时。她读完了高中但没上过大学。她不是一个没有知识的人，出版了两本烹饪书和两本爱情小说。然而，她是一名水军并写了100条评论。当记者找到她时，她最初否认了，然后在被告知卡拉OK车不存在之后，她沉默了一会儿，然后说她认为这是真的，因为它有一个网站。她说，她同情那些需要虚假评论才能找到第一笔生意的企业家。
“即使我没有使用它，我也不介意帮助新企业家或缺乏互联网赞誉的公司。 ”她说。 “此外，公司需要积极评价，因为人们更倾向于留下负面评论而不是积极评论。 ”的
这也可能是中国一些从事类似行业的人的声音。但这不是水军的原因。毛主席曾指出：“假货是伪造的，伪装必须剥夺”。 Twitter和Facebook制定了严格的规则，禁止购买假粉丝。 2013年，纽约州总检察长办公室甚至发起针对水军的行动，假装在布鲁克林进行负面评价。企业需要“冒险”来提升自己的声誉。事实证明，许多“抛光声誉”使用水军（通过刷IP和廉价的外国自由职业者），19家公司收到的罚款从2,500美元到100,000美元不等。在美国，对未使用的产品进行虚假评论是违法的。这是您第一次被罚款5,000美元。第二次你会再次被抓住。如果你不好，你将在这个数字半年。
然而，所有这些仍然无法解决水淹的问题。技术研究公司Gartner认为，10-15％的在线评论是假的。实数可能高于此值。技术屏蔽是否有效？从这个假的，它花了不到100美元，但它完全欺骗了所有数千亿美元的网站“卡拉OK快递”，恐怕没什么可做的。
为什么？我担心最终的结果仍然归结为一点：在中国和美国，人们有一种从众心理，很容易高估社交网络的真实性。很多人会倾听别人的意见而不是思考和筛选。这导致在线评论的出现成为在线企业乃至线下企业的基础。在糟糕的评论或赞美中，它可能直接影响销售，即使公司对其产品有信心，但由于其他竞争对手也在雇用水军，他们也必须做相反的事情。所以一个行业像这样蓬勃发展，我们看到的社交媒体变得越来越混乱。
