摘要：何一鸣说，自从阿里16年前开发，玩电影，踢足球，玩健康以来，很多人都不明白阿里是什么样的公司。事实上，阿里是一家建立全球商业基础设施的公司。

自去年9月19日阿里在纽约证券交易所上市以来已经过去了一年。在今年，阿里不仅经历了股价半价下跌，中国经济增长放缓，李克强总理的互联网+计划，还积极打击，形成联盟，并扩大。领域包括零售，支付，金融，电影，物流，医疗保健，足球，旅游，当地生活，云计算和大数据。

　　涉足数十个领域，阿里巴巴到底是一家做什么的公司?

阿里巴巴集团的官方网站定位为：阿里的使命是让世界成为一项艰难的业务，旨在建立一个未来的商业生态系统，为消费者，企业和其他参与者提供技术和服务，以便他们能够在阿里生态系统中实现这一目标。经过三个世纪的商业活动和至少102年的持续发展，可以与少数几家取得如此成功的公司竞争，验证文化，商业模式和系统的可持续性。

阿里巴巴网络科技有限公司（阿里巴巴集团）由前英语教师马云创立，于1999年在中国杭州成立。它运营着许多在线和移动平台，涵盖零售和批发贸易以及云计算。具体业务及相关公司业务包括：阿里巴巴集团，阿里巴巴国际站，1688，速卖通，淘宝，天猫，巨化，伊涛，阿里旅游及middot; Go，Ali Mom，Shrimp，Ali Cloud Computing，YunOs，Ali Communications，Wanwang，UC，Ant Financial，Travel，Stud，Ali Health和Rookie Network。

2014年9月19日，阿里巴巴集团在纽约证券交易所正式上市，股票代码为“BABA”，董事会创始人兼董事长为马云。

马云，1964年9月10日出生于浙江省杭州市，出生于浙江省漳州市古来镇（原义县），阿里巴巴集团，淘宝网，支付宝创始人。 2013年5月10日，他退休，担任阿里巴巴集团首席执行官，兼任阿里巴巴集团董事会主席，中国雅虎董事会主席，杭州师范大学阿里巴巴商学院院长，华谊兄弟传媒集团董事。 ，新秀网络主席等待职位。

　　时隔16年，阿里高管如何定义“巴巴”?

在丽江，我看到了阿里巴巴的两位高级管理人员，一位是阿里巴巴集团副总裁何一鸣;另一位是蚂蚁金融集团总经理王丽娟，并签署了丽江市人民政府和阿里互联网+丽江示范区建设协议。在会议和后续访谈中，两人都强调了阿里的定位以及现在关注的事情。

阿里巴巴集团副总裁何一鸣：阿里是一家全球商业基础设施公司

贺一鸣说，自从阿里16年前开发，玩电影，踢足球，玩健康以来，很多人都不明白阿里是什么样的公司。事实上，阿里是一家建立全球商业基础设施的公司。

工业时代的商业基础设施与当前信息社会基础设施之间的本质区别在于中国的核心资源是石油。今天，国家城市的核心商业基础设施资源经历了革命性的变化，这些变化体现在现代物流和互联网金融中。 ，电子商务平台，云计算和大数据。在现代，在信息社会中，互联网已成为国家基础设施，数据已成为国家的核心资源，而计算能力已成为这个国家的核心竞争力。

　　“5+2+3”可概括阿里涉及业务

以阿里的基础设施建设餐饮为例，您可以使用“5 + 2 + 3”的数字来总结阿里所做的业务。

5是“五个平台”，即电子商务平台，互联网金融平台，云计算大数据平台，我们的物流平台，以及国际跨境平台。

2是“两个方向”。马云曾经说过，一个优秀的企业不能寻求赚钱的机会，而是要为国家和世界解决问题。中国未来可能面临两个主要问题，即身体健康和心理问题。阿里巴巴未来将在文化和健康领域进行大量投资。

3是“三大战略”。在阿里上市后，它筹集了大量资金。这笔钱主要用于三个方面：第一个是农村电子商务。中国网民有6.7亿，超过美国人口，但中国农民仍然对互联网视而不见。互联网+大国;第二个是云计算和大数据。马云曾说，获取上市公司数据不是为了数据，而是为了降水。在未来，国家与城市，城市和城市之间的竞争必须是数据战争，强大的数据存储能力和数据分析能力以及数据计算能力，以便更好地服务于企业，消费者乃至制造业，这将是一种趋势。

　　蚂蚁金服集团口碑总经理王丽娟：构建以人为中心的服务生态体系

王丽娟说，阿里需要做的是建立以人为本的服务体系。今天，淘宝拥有6亿互联网用户。 Alijin拥有超过4亿移动用户。中国人喜欢聚集生活，顺应学习潮流。在未来，他们有信心让消费者在没有现金的情况下在丽江古城玩耍。

在丽江逗留两天期间，我发现街道和小巷都贴有支付宝的LOGO。那天晚上连樱花屋金酒吧就像支付宝的特别之处。可以看出，阿里的决心推动了这条路线。

移动互联网仅在过去两三年才出现，而阿里布局生态逐渐从PC端线向移动终端和线下移动。以丽江和蚂蚁金融，支付宝和口碑为例，阿里使用互联网+城市战略。在采访新口碑CEO范志时，他还说阿里将对一个城市和一群人进行研究。

互联网+城市，具体指互联网+消费，互联网+旅游，互联网+公民，互联网+政府，互联网+农村，互联网+信用。目前，蚂蚁金融已与中国86个城市开展城市服务合作。其中，丽江有120万永久居民，月移民人口可达130万，77％的用户年龄在35岁以下。 2014年，收入为260万美元。人民币，2015年，它希望突破300万元的收入，80％的商家与支付宝达成战略合作。

市政府愿意与互联网平台合作的原因是试图通过互联网改善城市经济，农村经济和信息经济。丽江市人民政府副市长陈兴元表示，他对互联网一无所知，但他愿意让这种落后的局面让互联网技术解决政府采购问题，积累C端用户服务，节约成本。信息和数据，提高服务兼容性，真正将城市转变为以人为本的智慧城市。

　　阿里在尝试改变生态，建城市线上电商帝国

在线公开数据显示，阿里在一年内在多个战略方向上取得了新的进展：在物流服务方面，新秀网络发展迅速;在与苏宁云上达成战略合作后，阿里的大型家电和消费电子物流网络将有海尔日顺和苏宁物流网络保驾护航;整合在线制药业务阿里健康，推出旅游平台“走啊”，成立阿里体育集团，音乐集团和汽车事业部，试图渗透到更多的产业链;蚂蚁有虚构的空间;马云任巨星集团董事长史玉柱，复兴集团董事长郭广昌，银泰集团董事长沉国军等江浙企业家共同建立了网络商业银行;大榭扩大其海外业务，全球化进程加速，仅过去在年内，阿里透露投资25家公司，其中10家是海外公司。

当Yiou.com询问蚂蚁金融集团总经理王丽娟如何称赞口碑网络的线上线下业务时，丽江大榭推动了支付宝，但没有看到口碑。从支付宝转换为口口相传和离线的用户比例享有特殊声誉。推动团队，如何与竞争对手争夺更高的时间，说阿里设置了“口口相传”。独立的合资公司，外界很少见到LOGO，商标，这确实是现状。 Word of Mouth的所有业务都在支付宝APP商户频道中进行。支付宝钱包的所有业务形式都与声誉业务相关联。 2015年10月，将推出名牌自主品牌推广活动。

事实上，用户可以在线查看口碑品牌并不重要。重要的是该平台能否真正帮助用户和企业。王丽娟对Yiou.com说，口口相传并不想用“竞争对手”来与同龄人竞争。阿里是一家雄心勃勃的公司。如果你做腾讯和美团这样的事情，你就不会这样做;阿里拥有一支强大的业务团队，通过利用第三方合作伙伴在线做不同的事情，从平台的角度来看，周围的力量以生态和开放的方式联合起来，以确保每个城市的电子商务王国的平稳路径。

　　互联网+免费O2O都是变态的商业模式，人民线下幸福还得靠政府

根据调查结果，由于缺乏教育和0.6％的回扣，许多商家拒绝使用支付宝。王丽娟非常鄙视回应回扣的问题。他说，向商家收费并不是一个根本目的。从资金的角度来看，与未来1 - 3年人力，财力和物力资源的离线投入成本相比，阿里的商人收入还不够。费用的选择是因为阿里认为费用和免费之间存在本质区别。现在O2O是免费的，甚至补贴也很普遍。 C端用户需要习惯正常的消费模式，而不是免费。

自由消费模式是不健康的，不健康的O2O是不正常的。如果人们想要通过线下真正提高他们的幸福感，他们需要当地政府。

公司的一些应用程序不能颠覆城市，只能作为完美和补充，即使是阿里巴巴。这绝对是政府的整体模式，可以真正让城市居民感到更加快乐和经济上升。需要根据基础ID信息建立模式，电子化和信息化，然后应用于政府决策，如物流系统的建设，特色农业的规划和政府部门的服务。

在中国的这个阶段，大多数城市缺乏数据而且落后。随着互联网+的发展已被列入顶层设计，成为国民经济和社会发展的重要战略，互联网+将逐步成为各地区智能发展的途径和渠道。它面临的不是发展过程中产业转型的重要组成部分，而是前所未有的变革。

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