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毕竟,O2O是英美烟草公司的战争:烧钱业务不再是团购战争

发布时间:2020-5-28 分类: 电商动态

新华社北京10月7日电有人说,十一世黄金周是中国特色的O2O战争的缩影。今年,在中国的互联网营是战场的北京,O2O的主角在传统的团购服务提供商(如美国团体,评论和糯米)中出现了不同的情况。在第十一期间,从北到南,参观五道口,海淀和亚运村商业区,然后从西到东,穿过北京的核心商业区,如五棵松,前门,东四,西单和七街,阿里Alibao的OEM广告,腾讯微信支付,以及手机百度购物扫描码提供,几乎无处不在。中国三大传统互联网巨头英美烟草公司已经从背景转移到前台,亲自参与了O2O战争。

阿里和百度推出的店铺扫描代码支付,势头很快,实际上起到了传统团购颠覆性的作用。 —在传统的团购中,用户需要提前付款,往往以价格作为唯一的决策标准,因此业务不够用户在消费时容易对待用户,这会伤害用户体验。

对于用户来说,检查商店的代码付款非常方便。 BAT中的任何一个都拥有数亿用户——几乎每个消费者的手机都配备了手机百度,微信和支付宝。因此,只要任何商家对商店有服务,他们就可以轻松地完成支付并享受用户打开BAT应用程序的折扣。

到商店扫描代码支付,BAT,突然成为第11期,O2O领域狠狠地争夺新的代名词。无论美国集团最大的集团购买网站有多少,美国集团都希望保持独立 - ——即使它毫不犹豫地得罪早期投资者阿里巴巴,也可能不得不接受生活服务O2O不是它的战争,而是BAT大超级玩家的事实。

  “烧钱”的生意

美国团队的主人和美国Groupon的经验证明,基于团购的商业模式很难成为一个独立的企业。该公司曾经是资本市场的宠儿,但自上市以来,其市值已经蒸发了近90%,仅剩下约24亿美元。同样在美国,另一家着名的O2O公司Yelp的市值已经下降了80%,只剩下几十亿美元。公众意见模型是模仿Yelp。

人们普遍认为团购模式的劳动力成本太高,这是一个重大缺陷。事实上,这是一场烧钱竞争,没有忠诚度没有竞争力。同时,它不能形成有效的先发优势,如规模效应,抵制后来者的竞争,这样的结构注定看到了盈利的希望。看目前的佣金率足以表明问题——已跌至2%甚至更低,未来可能接近于零,这将抑制美国集团收入的收入(更不用说利润)。

相反,在BAT中,由于它们拥有强大的资本,庞大的用户,成熟的商业实现系统和3600行,因此在成本分摊和交叉实现方面具有独特的优势。

例如,Ali拥有数亿活跃用户,并且基于交易习惯。这些用户也将是O2O用户,这将提供交叉销售机会,以及他们在医学,文化等方面的布局。这不是美国集团所没有的。

另一个例子是百度,它不仅有多个超级门户网站,而且在地图链接方面也有很大的优势。凭借这些优势,百度很快在美国集团通过糯米,去哪里,外出旅行等领域,以及同时在分区内获得了良好的份额甚至领导地位。医药,金融,教育和其他美国集团没有进入的地方。布局。

  消费者“用脚投票”

成千上万的团战,大量集团购买平台崩溃,最大的优势是教育消费者,如何在吃饭前选择最满意的“优惠”。然而,团购的缺点是畅通无阻。消费者不需要仅限于吃固定数量的菜肴,不需要重复验证码,只需要在商店付款,扫一扫,享受同样的,甚至更高的“优惠”。在经历了第11个黄金周的大洗礼之后,消费者可以轻松改变过去的团体订单甚至代金券的消费习惯。即使在美国集团强大的集团购买领域,英美烟草公司也在颠覆新的游戏玩法。这就是为什么英美烟草将微信扫描码,支付宝扫描码和手机百度扫描码传播到各个商业区的原因。这种享受商店折扣的方式避免了客户的繁琐操作事先计算折扣,买团,填零等等,并且不打扰“面子”问题,为什么不呢?用户?

所有这一切都发生在因为用户和企业目前没有形成O2O的导入忠诚度。用户重视利益和经验。商家重视增量收入和回报,这意味着无论您是谁,只要您满足这些需求,他们就可以吸引他们自己,而英美烟草则不缺乏这样的资源。

  已不再是团购之战

今天的O2O战争确实不是团购的战斗。更明显的是,与美国代表团的三个专业O2O平台,公众评论和糯米相比,日常生活只有大约1000万。相比之下,微信,移动百度和支付宝的日常数据已超过1亿。

换句话说,无论是餐厅,KTV,酒店,零售连锁店还是六环门口的小卖部,您都可以随时“扫一扫”并享受折扣,BAT的规模效应。它可以在各个方面激发和培养用户习惯。然后,三个强大的应用程序的商店到商店扫描代码,一旦与消费场景相关联,刺激所谓的数万亿O2O量不是太多。支付宝,微信支付,百度钱包,不是一天的工作,而对于专业的O2O平台,如美国集团评论,支付系统的重建已经是一个幻想。

更糟糕的是,由于其高频率,移动和用户交易属性,Life Service O2O对任何BAT都具有不可估量的战略价值。无论谁掌握它都可以赢得调查未来互联网业务格局的主动权。换句话说,他们不必考虑短期盈利能力。对于像Meituan这样的初创公司来说,这是一个悲剧。

从长远来看,O2O的竞争将上升到平台(可能已经开始)和技术的竞争。前者基本上是生态影响的竞争。后者的本质是人才和技术的积累。在这两个方面,它是孤军奋战。一直依赖外部输血和各种资源的美国集团一直处于紧张状态,无法进行真正的前期投资,所以即使它在之前的规模战中赢得了很大的份额,它也会在后两个阶段是不利的。情况。

目前,在O2O领域,尽管腾讯已投入公众评论,而阿里已投资美国集团,但双方整合评论和美国集团的能力非常有限。在O2O领域,除了投资松散结构外,三大英美烟草公司正在进行新的思维维度布局:阿里亲自通过支付宝进入战争,腾讯通过微信公众账号和微信支付直接连接商家。即便是百度全资收购糯米,也通过手机百度和百度钱包进行全线整合。

通过黄金周看O2O,它仍然是一个三国杀,但真正的球员不是美国队审查糯米,或三个“BAT”。 (中信网IT渠道)

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