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亚马逊点击虚假评论和《纽约时报》负面报道

发布时间:2019-5-29 分类: 电商动态

[摘要]亚马逊正在寻求一定数量的损害赔偿,并要求被告停止销售产品评论。

腾讯科技讯10月20日《洛杉矶时报》报道称,针对《纽约时报》批评亚马逊糟糕的工作环境以及虚假产品评论,亚马逊回应称,这些事件威胁到了自己的品牌。

亚马逊指责超过一千名独立用户,称他们对从未购买并从中获利的产品发布了积极的评论。根据诉讼,所有被告使用在线交易平台Fiver.com以5美元或更多的价格出售虚假评论。

该诉讼文件还透露了今年4月的诉讼,旨在打击对亚马逊产品销售的虚假评论。根据该文件,当时涉及的大多数网站都已关闭。对于使用相关网站获取虚假评论的企业,亚马逊已“识别并采取行动”。

在最新的诉讼文件中,亚马逊表示,大多数参与此案的用户都发布了积极的五星产品评论,而且很多用户也鼓励商家提供产品评论。一些评论卖家使用多个帐户和IP地址发表评论。亚马逊表示,评论卖家认为这种方法可以规避亚马逊的审查审查。

亚马逊在诉讼文件中称:“尽管数量很少,但这些评论严重破坏了亚马逊客户,大多数卖家和制造商的信任,反过来又损害了亚马逊的品牌。 ”的

亚马逊正在寻求一定数量的损害赔偿,并要求被告停止销售产品评论。

与此同时,亚马逊还通过博客平台Medium发表了一篇题为“纽约时报没有告诉你的内容”的文章。

该文章的作者是亚马逊全球公司事务高级副总裁Jay·杰伊卡尼,担任白宫新闻秘书。他写道,在描述亚马逊工作环境的文章中,《纽约时报》没有说清楚,并没有让亚马逊对“负面”轶事发表评论。

“据我们所知,如果记者核实报告的真实性,他们发表的文章不应该如此耸人听闻,应该更加平衡。老实说,这份报告很无聊。 ”卡尼写道。

卡尼说,亚马逊已经与领先的记者合作了几个月。亚马逊一直确保他们能够完成一份细致入微的报告,这篇文章深入探讨了亚马逊令人兴奋和有趣的一面,而不仅仅是将亚马逊描述为一个要求苛刻的工作场所。

文章发表后,《纽约时报》引发了全美范围内对美国职场文化的讨论。对于这篇文章,亚马逊首席执行官Jeff· Jeff Bezos当时说:“我不认识亚马逊。”

卡尼还质疑《纽约时报》接受采访的前亚马逊员工的动机。该员工说:“几乎所有与我合作的人都看到他们在办公室里哭泣。”卡尼说,该员工试图欺骗供应商并通过伪造记录来隐瞒此事。

《纽约时报》执行编辑Dean· Dean Baquet通过Medium文章说他支持这份报告。

“本文基于大量访谈。任何阅读过这些访谈的人都会确信这是一个准确的描述。 ” Bacqui写道。 (熠辉)

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